الشروط والأحكام الخاصة بالطلاب
في DEVEMINDS، نحن نؤمن بأن رحلة التعلم تبدأ بالثقة، وتنمو بالالتزام، وتزدهر بالمتعة.
ولأن هدفنا هو تقديم تجربة تعليمية آمنة، ممتعة، وفعّالة لأطفالكم، نُشارككم هذه الشروط والأحكام لضمان بيئة تدريبية متميزة وواضحة للجميع.
أولًا: التزامات DEVEMINDS تجاه الطالب
- توفير مدربين مؤهلين وذوي خبرة عالية في التعامل مع الأطفال، بأساليب تعليمية حديثة تعتمد على اللعب والخيال والإبداع.
- الالتزام بالمواعيد المحددة للجلسات التدريبية.
- إرسال نسخة رقمية (PDF) من الكتاب التدريبي بعد التسجيل، إلى حين تفعيل المنصة الرقمية التي ستضم جميع المواد التعليمية والتدريبات التفاعلية.
- توفير حساب شخصي آمن لكل طالب على المنصة الرقمية الخاصة بـ DEVEMINDS، يتضمن الجلسات المسجلة والمواد التدريبية، فور تفعيلها.
- تقديم تقارير دورية عن تطور الطالب ومستواه الأكاديمي والسلوكي.
- الحفاظ التام على سرية بيانات الطفل وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية دون موافقة ولي الأمر، وفق سياسة الخصوصية المعتمدة لدى الشركة.
- الرد على استفسارات أولياء الأمور أو الطلاب (عند الاقتضاء) عبر خدمة العملاء أو وسائل التواصل الرسمية خلال ساعات العمل المحددة.
ثانيًا: شروط التسجيل واستخدام الحساب
- يجب إدخال جميع بيانات التسجيل بدقة كاملة.
- يُنشأ بريد إلكتروني خاص بالطالب لأغراض التدريب والمتابعة الرقمية.
- يُمنع مشاركة بيانات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) لأي سبب كان. الحساب شخصي ومخصص للطالب فقط.
- في حال فقدان بيانات الدخول، يجب التواصل مع الدعم الفني لاستعادتها بشكل آمن.
- يمنع استخدام المنصة في أي أنشطة خارجة عن نطاق التعلم أو التواصل مع أطراف غير مصرح بها.
- لا يجوز نسخ أو تحميل أو مشاركة أي جزء من المواد التعليمية إلا بإذن رسمي من DEVEMINDS.
ثالثًا: الالتزام الأكاديمي والسلوكي
- الحضور المنتظم للجلسات شرط أساسي لاستمرار الطالب في البرنامج.
- يُنصح بإكمال ما لا يقل عن 80% من الواجبات والأنشطة لضمان تقدم الطفل.
- في حال غياب الطالب، يُرجى إبلاغ الإدارة مسبقًا وتقديم مبرر واضح.
- يُشجّع الطالب على حل الواجبات بنفسه دون تدخل مباشر من ولي الأمر، لضمان تقييم دقيق لمستواه الحقيقي.
- يُتوقّع من جميع الطلاب الالتزام بالسلوك الإيجابي، واحترام المدربين والزملاء أثناء الجلسات.
- في حال تكرار السلوك غير اللائق، يحق للإدارة توجيه تنبيه رسمي، وقد يؤدي تكراره إلى إيقاف مؤقت أو دائم من البرنامج.
رابعًا: حقوق الملكية الفكرية
- جميع المواد التدريبية، العلامات التجارية، والمناهج التعليمية هي ملك حصري لشركة DEVEMINDS.
- يُمنع نسخ أو تصوير أو نشر أي محتوى تدريبي بأي وسيلة دون إذن خطي من الشركة.
- يُمنع استخدام محتوى البرامج لأغراض تجارية أو تعليمية خارج DEVEMINDS.
خامسًا: النشر الإعلامي والتصوير
- تُتيح DEVEMINDS إمكانية تصوير بعض الجلسات أو الفعاليات التعليمية لأغراض توثيقية أو ترويجية.
- قد يتم استخدام صور أو مقاطع فيديو للطلاب أثناء الأنشطة، بعد الحصول على موافقة خطية من ولي الأمر.
- يُمكن أن يُذكر اسم الطالب (الاسم الأول فقط) في المنشورات الإعلامية أو على صفحات التواصل الاجتماعي التابعة لـ DEVEMINDS بهدف الاحتفاء بإنجازاته التعليمية.
- تلتزم الشركة بعدم نشر أي محتوى يظهر فيه الطالب دون موافقة مسبقة من ولي أمره، وبما لا يخل بخصوصيته أو سمعته.
سادسًا: حماية البيانات والخصوصية
- يتم جمع بيانات الطالب فقط لأغراض تعليمية وتنظيمية.
- لا تُشارك DEVEMINDS بيانات الطالب مع أي طرف ثالث إلا بموافقة ولي الأمر أو بموجب القوانين المعمول بها.
- يتم حفظ جميع البيانات على خوادم آمنة ومشفّرة.
- للوالدين الحق في طلب مراجعة أو حذف بيانات الطالب من النظام بعد انتهاء فترة التدريب.
سابعًا: سياسة الغياب والتأخير
- في حال تأخر الطالب عن الجلسة، ينتظر المدرب مدة لا تتجاوز 15 دقيقة من وقت البداية.
- الوقت الفعلي للجلسة يُحسب من لحظة بدء المدرب.
- في حال الغياب لأسباب قهرية (مثل المرض أو الوفاة في العائلة)، يمكن تعويض الجلسة بعد تقديم ما يثبت الحالة.
- الغياب المتكرر دون مبرر مقبول قد يؤدي إلى خصم تكلفة الجلسة أو تعليق العضوية مؤقتًا.
ثامنًا: إخلاء المسؤولية
- DEVEMINDS غير مسؤولة عن أي استخدام خاطئ لمحتوى المنصة خارج الإطار التعليمي المحدد.
- المشاركة في الأنشطة التعليمية تُعد موافقة ضمنية على هذه الشروط.
- الشركة تحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط متى دعت الحاجة، وسيتم إخطار أولياء الأمور بأي تغييرات مهمة.
تاسعًا: مدة الاتفاقية
- تسري هذه الشروط والأحكام طوال فترة اشتراك الطالب في أي برنامج تدريبي تابع لـ DEVEMINDS.
- إن استخدام الطالب لحسابه على المنصة يُعد موافقة على جميع ما ورد أعلاه.